IC点差扩大，导致客户亏损！

从 2021年3月5日 开始，向 IC Markets 申请<交易调查>

工单编号：1357143

IC Markets 客服部和合规部，至今不能提供完整、真实、有效的交易数据，

并以此来证明平仓交易的合法性、合规性。

1）客服部、合规部提供的调查报告有差异，不能还原相同的交易真相，但仍声称调查结果一致！

交易所需保证金数额，客服部计算为：3540      USD

交易所需保证金数额，合规部计算为：3629.70 USD

2) IC Markets 涉嫌后台操控，虚假欺诈交易，编造行情报价，恶意扩大点差，让客户亏损。

以客服部、合规部提供的调查报告，按时间戳复盘如下：

33行_行情报价 时间戳：2021.03.04 15:30:01.01.282   行情报价：1714.58/1715.21   (见附图1）

第一笔平仓开单 时间戳：2021.03.04 15:30:01.01.380   单号：130240339                （见附图3）

保证金不足预警 时间戳：2021.03.04 15:30:01.01.381   预警报价点位：1714.58/1715.22   保证金比例：49.45%  (见附图2)

34行_行情报价 时间戳：2021.03.04 15:30:01.01.385   行情报价：1714.58/1715.22   (见附图1）

以上是 IC Markets 一波暗黑操作记录：

先开平仓订单-->然后保证金比例预警-->最后坐等他们自家预设编造的行情报价点位的到来。

市场常规交易逻辑：行情报价到达点位-->保证金比例预警提示-->开平仓订单。

广大汇友们，一起来关注一下吧！

谨防受害！

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（附图1）客服部 E-mail 提供的行情报价

（附图2）合规部 2021年5月14日 GMT+3 14:04 E-mail 提供交易日志截图 

（附图3） MT5客户端 接收到的平仓订单记录

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2021年3月12日 GMT+2 3:38  客服部 E-mail 相关内容
我们已经全面检查了您要求检查的订单，根据您的交易记录，请参考附件中的汇总交易信息。

请知悉，XAUUSD完全锁仓，但是仍然需要占用50%的保证金。

所以您多单空单各20.63手，经过计算，仍然需要 $3540 美元的保证金。
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2021年5月6日 GMT+3 10:12  客服部 E-mail 相关内容

我们客服部门在12/03/2021根据您的交易反馈已经给您提供了一个非常详尽和完整的调查报告和结果，并根据您的诉求，

在19/03/2021把您的交易纠纷变为内部投诉（IDR) ，并要求公司合规部帮助独立调查处理，

以下是公司合规部刚刚完成的调查结果和您需要的相关数据。

公司合规部的最后调查结果证实了我们第一次处理您交易纠纷的结果，请查收。