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2019年1月3日Swissquote平台滑点导致账号爆仓

投诉单号:32110 投诉平台:Swissquote 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:20,113 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 01-21 20:10:39
已转达平台商    
Y**7 发起投诉 01-17 08:45:22

2019年1月3日外汇市场行情闪崩,该平台EURJPY  NZDJPY几个品种严重滑点,在实际行情并没到的位置强制平仓,本人曾与该平台客服多次沟通,回复说在核实中,她也承认自己平台几个品种出现严重滑点,但十多天过去了还未得到应有的赔偿,希望110能帮助我拿回巨大的损失。

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