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ACY稀万平台封杀我的后台管理帐户,一直未给出原因

投诉单号:30944 投诉平台:ACY稀万 投诉类型:平台交易,出入金问题,虚假宣传,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉 维权金额:100 美元 投诉进度:已回复
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L**3 补充投诉 06-29 11:30:52
ACY稀万官方客服,你的回复并不是我想要的答复,我的交易账户为什么在2017年10月之后就没有交易了呢?那是因为你们平台无缘无故的突然封了我的管理后台,让我不能正常出入金。在2017年10月及之后的一段时间里,我没给你们平台少打投诉电话和发申诉邮件,但你们一直说让我耐心等待你们的答复,然而一直没有结果。这都快一年过去了,你们还是没有给我一个说法。我现在通过fx100投诉,目的就是问你们平台讨要说法的。但你们还是给出任何说法。
ACY证券 交易商回复 06-28 16:25:57
LQ2683563感谢你的留言。经查看你的账户在2017年10月就没有任何交易了。账户法务审核没有通过,意思就是你仍然无法通过我们平台交易。请您尝试通过其他方式方法通过其他途径交易。
FX110网维权中心 FX110回复 06-25 18:11:57
已转达平台商    
FX110网维权中心 FX110回复 06-22 18:46:04
沟通用户补充相关证据
L**3 发起投诉 06-20 19:18:31

acy稀万平台突然无缘无故的封杀了我的后台管理帐户,让我无法进行出入金操作。我曾经多次通过官网客服电话、官网客服QQ以及官网客服邮箱进行申诉均未果,平台说是法务部门给封号的,但未给出任何封号理由。平台的这种做法存在欺骗行为!

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